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Différents outils de pensée visuelle et leur usage en communication, formation et innovation

Sketchnote

Le sketchnote est une prise de notes visuelle.
Il consiste à mixer mots-clés, dessins simples, pictogrammes et structures graphiques (flèches, cadres, listes, etc.) pour représenter une idée ou un contenu de façon claire et mémorable.
On l’utilise souvent pendant une conférence, une réunion ou un cours pour synthétiser l’essentiel.
 Objectif : mieux comprendre, retenir et partager une information.
Le sketchnote est personnel au départ, mais peut aussi être utilisé comme support collectif ou de restitution.

Facilitation graphique

La facilitation graphique va plus loin que le sketchnote.
C’est une méthode d’accompagnement collectif où le dessin est utilisé en direct pour représenter visuellement la réflexion d’un groupe : idées, échanges, décisions, visions, stratégies…
Le facilitateur graphique traduit les discussions en schémas, métaphores et visuels structurants.
 Objectif : aider un groupe à voir sa pensée, à donner du sens et à faire émerger une vision commune.
Elle se pratique souvent sur de grands supports (papiers A0, murs, tableaux numériques…).

Facilitation visuelle

La facilitation visuelle est un terme plus large, qui englobe à la fois la facilitation graphique, le sketchnote et d’autres formes de représentation visuelle.
Elle désigne l’ensemble des outils et techniques qui utilisent l’image pour clarifier, structurer et partager la pensée.
Elle peut prendre la forme de :

– fresques visuelles de réunion,
– supports pédagogiques illustrés,
– affiches de projet,
– cartes de parcours utilisateurs, etc.

 Objectif : faciliter la compréhension, la collaboration et la mémorisation grâce à la pensée visuelle.

Scribing

Le scribing est une forme particulière de facilitation graphique, souvent utilisée lors de grands événements, conférences ou séminaires.
Le scribe visuel dessine en direct pendant qu’un orateur parle, créant une fresque qui synthétise le discours en temps réel.
 Objectif : capter l’attention, rendre visible un contenu dense et offrir une trace collective immédiate.
Le scribing met davantage l’accent sur la restitution visuelle en public que sur l’interaction collective.

Design Thinking

Le Design Thinking n’est pas une méthode de dessin mais une démarche d’innovation centrée sur l’humain.
Elle repose sur cinq étapes : empathie, définition, idéation, prototypage, test.
La facilitation visuelle y joue un rôle essentiel : elle permet de rendre visible les idées, les parcours utilisateurs, les prototypes.
Objectif : résoudre des problèmes complexes de manière créative et collaborative.
La pensée visuelle est un outil au service du Design Thinking, mais ce dernier reste une méthodologie globale de co-construction.

Cartes mentales (ou mind maps)

La carte mentale est un outil de représentation arborescente des idées.
À partir d’un mot central, on déploie des branches reliant les idées principales, puis secondaires, sous forme de mots-clés, couleurs et symboles.
 Objectif : structurer sa pensée, organiser un projet, réviser, ou résumer un contenu.
C’est un outil individuel ou collectif, souvent complémentaire du sketchnote ou de la facilitation visuelle.

Storyboard de projet

Le storyboard de projet vient du monde du cinéma, mais il est aujourd’hui utilisé dans la gestion de projet, la communication et la pédagogie.
Il consiste à décomposer visuellement une idée ou une action en étapes successives, sous forme de vignettes (comme une bande dessinée).
 Objectif : planifier, anticiper et visualiser le déroulement d’un projet, d’un service ou d’une expérience utilisateur.
C’est un outil très utile pour raconter un scénario, concevoir une formation, ou préparer une présentation visuelle.

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